Notre manivelle est compatible avec les parasols Malaga, Caserta, Amalya et Brescia que nous commercialisons sur notre site. Nous ne pouvons garantir la compatibilité de cette manivelle avec un parasol que vous auriez acheté sur un autre site ou en magasin.
Si vous réalisez à la réception de votre manivelle que celle-ci n'est pas compatible, il vous est possible de vous rétracter jusqu'à 30 jours après votre commande.
Dans ce cas, il vous faudra nous envoyer un message via notre formulaire de contact.
Nous vous ferons parvenir une étiquette prépayée Chronopost afin que vous puissiez retourner votre article, qu'il faudra imprimer et coller sur votre colis.
Il vous suffira ensuite de déposer votre colis au bureau de Poste le plus proche.
Comme précisé dans l'article suivant de notre Centre d'aide, vous serez remboursé(e) de votre manivelle à réception de celle-ci dans notre entrepôt. Cependant, des frais de retour seront déduits de votre remboursement, comme précisé dans cet article : Je viens de recevoir ma commande et souhaite me rétracter
Le montant du remboursement ainsi que le mode de retour peuvent varier si vous souhaitez retourner d'autres articles en plus de la manivelle.